Департамент защиты прав потребителей и технического надзора (TTJA) напоминает продавцам, что потребители имеют право расплачиваться монетами номиналом 1 и 2 цента, и продавец обязан их принимать.
В последнее время TTJA получил сигналы от потребителей о том, что продавцы отказываются принимать монеты в 1 и 2 цента при оплате покупок.
С 1 января этого года вступило в силу правило округления, согласно которому при оплате наличными итоговая сумма корзины округляется. Это означает, что если покупатель платит в магазине наличными, продавец обязан округлить общую сумму покупки (а не цену каждого товара отдельно) до ближайших 5 центов — в большую или меньшую сторону.
Для продавца наименьшей сдачей, выдаваемой покупателю, становится монета в 5 центов. Однако покупатель по-прежнему может платить монетами в 1 и 2 цента, так как все евромонеты являются законным платёжным средством в еврозоне. При этом следует помнить, что продавец обязан принять до 50 монет за одну покупку, независимо от их номинала.
Продавцам рекомендуется ознакомиться с информационными материалами о правиле округления, размещёнными на сайте Банка Эстонии: https://www.eestipank.ee/press/umardamisreegli-teabematerjal-kaupmeeste-jaoks
Ответы на часто задаваемые вопросы об округлении также доступны на сайте Банка Эстонии: https://www.eestipank.ee/press/korduma-kippuvad-kusimused-umardamisreegli-kohta