Наступающее лето сулит отдых как по Эстонии, так и в более дальних краях. Залогом беззаботного отпуска станет знание о том, что при возникновении проблем со здоровьем помощь в любое время можно получить по консультационной линии семейных врачей 1220. Кроме того, медики линии дают рекомендации по составлению аптечки для всей семьи с учётом летних условий.
Хотя летом можно заниматься много чем приятным, отдых под солнцем таит в себе различные риски для здоровья. «При разумном планировании можно эффективно смягчить или даже предотвратить возможные летние проблемы со здоровьем. Летом наиболее частые жалобы связаны с жаркой погодой и активным образом жизни — например, это могут быть солнечные удары, аллергические реакции, различные мелкие травмы. В случае любых подобных проблем рекомендуем позвонить на линию 1220 для получения быстрой помощи и инструкций», — рассказала врач консультационной линии доктор Карита Кошелева.
Более 20 000 обращений в месяц
По данным Кассы здоровья, в первые четыре месяца этого года помощь медиков по семейной консультационной линии 1220 получили около 93 000 человек. «Наиболее частыми причинами обращений являются лекарства, жар и вирусы. Часто звонят по поводу проблем с давлением, болей и травм. Больше всего персонализированных консультаций даётся по вопросам выдачи рецептурных препаратов и необходимости больничного», — сообщила координатор услуг семейной медицины Кассы здоровья Ану Валли.
Собираясь в отпуск или в путешествие, врач консультационной линии настоятельно рекомендует составить дорожную аптечку, чтобы важные лекарства и средства первой помощи были под рукой. «В аптечке должны быть обезболивающие, жаропонижающие, препараты от аллергии и хронических заболеваний, а из средств первой помощи — антисептик и пластыри, гель от солнечных ожогов и средства от проблем с пищеварением», — перечислила доктор Кошелева. По её словам, при составлении аптечки важно учитывать как прошлые проблемы со здоровьем, так и возраст путешественников и место назначения.
Кроме телефона — также веб-чат
На консультационную линию можно звонить как из Эстонии, так и из-за рубежа. Также доступен веб-чат на сайте www.1220.ee. При звонке из-за границы необходимо набрать длинный номер линии: +372 634 6630. Чтобы получить медицинскую помощь во время поездки в странах Европы, рекомендуется заранее заказать в Кассе здоровья Европейскую карту медицинского страхования.
Полезно знать, что при использовании персонализированной услуги линии можно продлить ранее выписанные рецепты и сообщить о необходимости открыть больничный. Повторные рецепты создают чувство уверенности для аллергиков и людей с хроническими заболеваниями, позволяя спокойно отдыхать. Однако нужно учитывать, что рецепты по линии выписываются только по пятницам с 17:00 до 22:00, а также по выходным и праздничным дням с 8:00 до 22:00. Не выписываются рецепты на успокоительные, средства для потенции, снотворные, психотропные препараты, антибиотики, наркотические или сильнодействующие обезболивающие.
Консультации по линии 1220, в сотрудничестве с медицинским центром Confido, дают более 30 медицинских специалистов. Звонить на номер 1220 можно круглосуточно, обслуживание ведется на эстонском и русском языках, а с 9:00 до 17:00 — также на английском. Стоимость звонка на 1220 соответствует обычному тарифу номера платных услуг и зависит от расценок оператора связи абонента.
О чём стоит помнить перед звонком на 1220:
Измерьте температуру себе или нуждающемуся в помощи (особенно важно для маленьких детей)
По возможности измерьте артериальное давление и пульс
Если вы принимаете лекарства, будьте готовы предоставить информацию о них консультанту
Держите под рукой бумагу и ручку, чтобы записать рекомендации по лечению
По возможности имейте при себе документ, удостоверяющий личность
